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课程介绍
参加“Dynamics 365 在线技术公开课：基础知识 (CRM)”活动，利用客户关系管理 (CRM) 介绍加快学习认证。参加我们举办的本次免费培训活动，了解针对营销、销售、客户服务和现场服务的 CRM 功能。你还将了解 Microsoft Dataverse 如何通过存储和保护业务数据来帮助精简业务流程并提供个性化的客户体验。完成此培训后，你将有机会获得Microsoft Dynamics 365 基础知识 (CRM) 认证考试的折扣。
参加本次活动后，你将能够：
- 更好地了解 Dynamics 365 的 CRM 功能。
- 逐一探索各种 Dynamics 365 客户关系管理应用程序。
- 练习相关技能，为 Microsoft Dynamics 365 基础知识 (CRM) 认证考试做好准备。
本课程面向人员：
- IT 专业人员
- 开发人员
- IT 决策者
本课程分两部分， 报名part1 后将自动为您关联注册part2。
课程介绍
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参加本次活动后，你将能够：
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- 逐一探索各种 Dynamics 365 客户关系管理应用程序。
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本课程面向人员：
- IT 专业人员
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