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课程介绍
通过 Microsoft Learn 免费参加 Microsoft Dynamics 365 在线技术公开课活动,培养创造新机会所需的技能,并更快地了解 Microsoft Cloud 技术。参加“打造现代化客户服务体验”活动,了解如何使用 Dynamics 365 Customer Service 和 Dynamics 365 Field Service 实现一致、令人难忘的客户互动。你将了解如何利用生成式 AI、自动化、物联网和虚拟现实技术更快地解决问题、转变服务运营并提高工作效率。
参加本次活动后,你将能够:
- 了解如何扩展服务以满足客户需求。
- 了解如何通过主动服务提供畅通且善解人意的客户体验。
- 了解如何通过优化资源提高效率。
- 快速开始为 Dynamics 365 Customer Service 功能顾问和 Dynamics 365 Field Service 功能顾问认证考试做好准备。
本课程面向人员:
- 财务管理决策者
- 财务管理业务专家
- 应付账款和应收账款工作人员,预算管理人员,固定资产管理人员
- 技术销售人员
* 为了获取更好的观看体验,建议您使用电脑端登录活动。
课程介绍
通过 Microsoft Learn 免费参加 Microsoft Dynamics 365 在线技术公开课活动,培养创造新机会所需的技能,并更快地了解 Microsoft Cloud 技术。参加“打造现代化客户服务体验”活动,了解如何使用 Dynamics 365 Customer Service 和 Dynamics 365 Field Service 实现一致、令人难忘的客户互动。你将了解如何利用生成式 AI、自动化、物联网和虚拟现实技术更快地解决问题、转变服务运营并提高工作效率。
参加本次活动后,你将能够:
- 了解如何扩展服务以满足客户需求。
- 了解如何通过主动服务提供畅通且善解人意的客户体验。
- 了解如何通过优化资源提高效率。
- 快速开始为 Dynamics 365 Customer Service 功能顾问和 Dynamics 365 Field Service 功能顾问认证考试做好准备。
本课程面向人员:
- 财务管理决策者
- 财务管理业务专家
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