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课程介绍
通过 Microsoft Learn 参加“Dynamics 365 在线技术公开课：启用始终在线服务”活动，了解如何随时随地满足客户需求。参加我们举办的本次免费培训活动，获取使用 Dynamics 365 Customer Service 和 Dynamics 365 Field Service 实时支持任何组织所需的技能。你将获得使用 Dynamics 365 Remote Assist 共享知识，与检查员合作以及与技术人员远程协作以构建和维护强大的客户体验的经验。
参加本次活动后，你将能够：
- 提供定制和互联的客户体验。
- 使用可预测和实时解决问题的主动方法优化资源。
- 及时为员工提供所需的工具。
本课程面向人员：
- IT 专业人员
- 高级用户
- 开发人员
- 业务决策者
课程介绍
通过 Microsoft Learn 参加“Dynamics 365 在线技术公开课：启用始终在线服务”活动，了解如何随时随地满足客户需求。参加我们举办的本次免费培训活动，获取使用 Dynamics 365 Customer Service 和 Dynamics 365 Field Service 实时支持任何组织所需的技能。你将获得使用 Dynamics 365 Remote Assist 共享知识，与检查员合作以及与技术人员远程协作以构建和维护强大的客户体验的经验。
参加本次活动后，你将能够：
- 提供定制和互联的客户体验。
- 使用可预测和实时解决问题的主动方法优化资源。
- 及时为员工提供所需的工具。
本课程面向人员：
- IT 专业人员
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